港版“土豪金”内地不保修 苹果称硬件规格不同
作者:网站管理员代 发表日期: 2013-10-14 10:32:05港版“土豪金”内地不保修 苹果称硬件规格不同
近万元买回来的港版“土豪金”无法在内地市场获得保修。“果粉”刘先生最近为此比较烦。而本报记者获悉,与刘先生类似,不少用户抱怨,港版iPhone 5S/5C无法在内地获得保修服务。昨日,苹果公司针对这一情况在内部维修系统发布公告称,由于硬件规格不同,苹果公司尚不能提供相同的零件以供 iPhone 5S/5C维修使用,但其他型号的iPhone维修不受影响。有手机渠道商昨日也表示,目前内地市场销售的港版iPhone 5S/5C只能到香港才能获得保修,但表示这种维修政策或会进一步调整,此前其他型号的iPhone不受影响。
用户吐槽:保修很麻烦
在苹果iPhone 5S/5C上市之后,由于内地的iPhone 5S缺货,因此不少手机“发烧友”纷纷到香港或到深圳购买港版的iPhone 5S。同时,由于按照汇率折算,港版iPhone 5C要比内地的价格便宜,因此也有不少用户购买了港版的iPhone 5C。“果粉”刘先生就是这样一个“尝鲜者”,他花9800元人民币买了一台港版的“土豪金”iPhone 5S,但几天之后网上传出港版iphone 5S无法在内地获得保修的消息让刘先生很发愁,“我向当初卖手机的深圳华强北的渠道商打听,渠道商也证实目前暂时只能到香港才能获得保修,内地无法保修”,刘先生昨日这样表示。而有港版iPhone 5S的用户在网上表示,自己买来的港版银色64G的iPhone 5S,没想到回来遇到了首批传说中的通病:花屏,该用户抱着试一试的心态,去了Apple Store 授权店维修,但结果被告知港版iPhone5S/5C目前无法在中国内地获得保修。